Дата последнего обновления: 1 сентября 2026 г.
1.1. Настоящий документ является Публичной офертой (предложением) сервиса FlyTrack (далее — «Сервис») и регулирует отношения между Сервисом и физическим лицом (далее — «Пользователь»).
1.2. Сервис FlyTrack является информационно-техническим посредником и предоставляет инструменты для мониторинга рейсов и технического содействия в оформлении бронирований авиабилетов.
1.3. Сервис НЕ является авиакомпанией (перевозчиком), турагентством или продавцом услуг перевозки. Договор воздушной перевозки заключается исключительно между Пользователем и Авиакомпанией.
1.4. Начиная использовать Сервис (включая чат-бот), Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объёме.
2.1. Сервис предоставляет Пользователю следующие услуги:
2.2. Сервис НЕ осуществляет прием денежных средств за авиабилеты, не выписывает билеты и не несет ответственности за оказание услуг перевозки.
3.1. Функция бронирования в Сервисе является инициирующей. Сервис формирует предварительный заказ и перенаправляет Пользователя на официальный сайт Авиакомании или платежный шлюз для завершения оплаты.
3.2. Бронь не считается подтвержденной и билет не считается оформленным до момента успешной оплаты на стороне Авиакомании.
3.3. Все финансовые расчеты за перевозку происходят напрямую между Пользователем и Авиакомпанией (или её уполномоченным агентом). Сервис не имеет доступа к банковским данным Пользователя и не обрабатывает платежи за билеты.
3.4. Вопросы возврата, обмена билетов, компенсации за задержку или отмену рейса решаются Пользователем самостоятельно с Авиакомпанией в соответствии с её правилами и законодательством РФ. Сервис не осуществляет возвраты.
4.1. Для использования функции бронирования Пользователь добровольно предоставляет Сервису свои персональные данные: ФИО, дату рождения, данные документа, удостоверяющего личность (паспорт), номер телефона и e-mail.
4.2. Предоставляя эти данные, Пользователь дает Сервису безоговорочное согласие на их обработку и передачу третьим лицам (Авиакомпаниям и операторам систем бронирования) исключительно в целях оформления договора воздушной перевозки.
4.3. Сервис обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, не связанным с процессом бронирования, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.4. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых данных. Сервис не проверяет корректность введенных паспортных данных.
5.1. Сервис предоставляет информацию «как есть» (as is). Мы не гарантируем абсолютную точность данных о расписании и ценах, так как они зависят от сторонних API.
5.2. Сервис не несёт ответственности за:
5.3. Максимальная ответственность Сервиса по любым претензиям, связанным с использованием бесплатных функций, ограничивается суммой 0 (ноль) рублей.
6.1. Доступ к функциям мониторинга предоставляется по подписке. В настоящий момент действует бесплатный тестовый период (30 дней).
6.2. Сервис оставляет за собой право в будущем ввести платную подписку, о чем Пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 дней.
6.3. Пользователь может отписаться от уведомлений и удалить свои данные в любой момент через настройки чат-бота.
7.1. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
7.2. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
7.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим документом, а также для запроса на удаление персональных данных, обращайтесь: admin@max-list.ru